Maintenance sur demande

Un bon entretien est la garantie du  bon fonctionnement  et de l’ efficacité de la machine.
Forts de cette conviction nous ne nous limitons pas à vendre nos produits mais  nous sommes à la disposition de tous nos clients pour l’assistance soit préventive en organisant des cours de formation soit dans le cas de mauvais fonctionnements.
La capillarité de nos centres d’assistance en Italie comme en Europe permet les interventions de maintenance et l’envoi de pièces de rechange dans les plus brefs délais.

Maintenance programmée

Outre les services d’assistance normaux
– test de fonctionnement de l’installation après le  montage et assistance technique sur demande  
– Sideros Engineering offre des programmes de maintenance programmée.
Nous avons en fait constaté au cours des ans que la maintenance préventive réduit de 60% les interventions nécessaires pour la réparation des pannes.
Sideros propose à sa propre clientèle des programmes de maintenance programmée renouvelable d’une durée de un ou trois ans.

Télémaintenance

Pour détecter plus facilement les causes des pannes ou de dysfonctionnement Sideros Engineering monte depuis quelques années sur ses installations les plus à l’avant-garde un modem pour effectuer le diagnostic à distance et si possible résoudre ainsi le problème.

Pour l’Italie contacter:

BUREAU  ASSISTENCE CLIENTS ITALIE  

E-mail: assistenza@siderosonline.com

Pour tous les autres pays contacter:

FOREIGN CUSTOMER CARE SERVICE

E-mail: info@siderosonline.com